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Bettgeschichten 
aus Kampen

Markus Wenzel mit A&M

In einer neuen Magazin-Serie stellen wir Kampener Gastgeber in ihrem aktuellen Lieblingsbett vor. Die erste Folge gehört unter anderem der großen Agentur für Ferienhäuser und -wohnungen:  Markus Wenzel gründete vor 31 Jahren seine Agentur »Appartements & Mehr« (A&M) und begrüßt seine Gäste in seinem Geschäftshaus im Süderweg. In den kommenden Magazin-Ausgaben folgen dann die »Bettgeschichten« von Kampener Hoteliers, Privatvermieterinnen und -vermietern.

© A&M_Ferienhaus Kampen_Friesentraum Schlafzimmer

Text: Imke Wein

Das »Lieblings-« unter den 389 Betten in 85 Häusern und Wohnungen, die Markus Wenzel bei A&M seinen Gästen offeriert, befindet sich ebenfalls in privilegierter Weitblicklage am südlichen Ortsrand von Kampen. Der Gast bekommt hier eindeutig das, was der Name des Hauses verheißt: Haus »Leuchtturmblick« hat zudem sage und schreibe Platz für elf Gäste in sechs Schlafzimmern und besitzt natürlich auch eine Sauna, eine Whirlwanne, einen Kamin und alles, was das Herz sonst noch so begehren könnte.

»Dieses Bett habe ich ausgewählt, weil es selten ist, dass man in einem Kampener Ferienhaus im Erdgeschoss mit direktem Zugang zum Garten schläft«, erzählt Markus Wenzel und schmiegt sich gemütlich in die Kissen.

Letztes Jahr hat der umtriebige Kampener Unternehmer den 30. Geburtstag seiner Agentur gefeiert, und PROKAMPEN hat ausführlich darüber berichtet, wie er als junger Kochgeselle aus Dannenberg in den 80ern in Kampen sein Eldorado fand. Wie er als Zivi bei der Norddörfer Kirchengemeinde tiefe Einblicke in das Inselleben gewann, tolle Freundschaften schloss, seine spätere Frau Kathrin kennenlernte, im »Dornit Hotel« Karriere machte und dann zusammen mit Kathrin anfing, in Kampen erste Vermietobjekte zu betreuen.

Die Wenzels machten ihre Sache so gut, dass sich immer mehr Hauseigentümer an »Appartements & Mehr« wandten und das innovative junge Unternehmen »mal machen ließen«. Wir waren hier in Kampen die Pioniere mit der Agentur. Es gab damals noch sehr viele kleine Pensionen und Privatvermieter. Es begann gerade der Wandel zu immer mehr Hausbesitzern vom Festland, die unseren Service in Anspruch nahmen. Die Struktur im Dorf hat sich dadurch natürlich insgesamt sehr verändert«, erzählt Wenzel.

Halbe Sachen gibt es bei uns ja ohnehin nicht. Aber die Betten genießen nochmal ein ganz besonderes Augenmerk. Da verbringt der Gast immerhin sechs bis neun Stunden seines Urlaubstages – also garantiert länger als in jedem anderen Raum.
Markus Wenzel

Die Kunst, sich treu zu bleiben

© A&M_Ferienhaus Kampen_Kuckucksnest Schlafzimmer

Ob das Marketing, der Vertrieb, die Vermiet-Software oder der Service für Gäste und Eigentümer – bei allem möglichst immer besonders, innovativ und weit vorne zu sein, ist bis heute das, was Markus Wenzel auszeichnet. »Halbe Sachen gibt es bei uns ja ohnehin nicht. Aber die Betten genießen nochmal ein ganz besonderes Augenmerk. Da verbringt der Gast immerhin sechs bis neun Stunden seines Urlaubstages – also garantiert länger als in jedem anderen Raum«, meint Markus Wenzel, der auf seinen Reisen immer Inspiration mitnimmt für neue Standards in seinem eigenen Unternehmen.

Immer schon fanden Gäste das Schlaferlebnis bei ihm so gut, dass sie sich gleich mal im Büro erkundigten und ein Set Kissen und Bettdecken für den guten Schlaf zuhause mitnahmen. Jetzt erfährt der Schlafkomfort bei »A&M« noch ein Upgrade: Auf der Fach-Messe »Domizil« in Husum lernte Wenzel Decken und Kissen mit Kapokfasern kennen. Die pflanzliche Hohlfaser besteht zu 80 Prozent aus Luft und ist von Natur aus mit einer wasserabweisenden Wachsschicht überzogen, ist ökologisch astrein, man kommt ohne Daunen oder Kunststoff aus. Kurz: Bettgemütlichkeit auf »A&M«-Niveau. »Das hat mich überzeugt und darauf stellen wir jetzt um«, heißt die Ansage des Chefs. Auch das Kissensystem ist bei »A&M« entsprechend ausgeklügelt. »Wir brauchen kein Kissen-Menü. Die beiden Größen und Qualitäten unserer Kissen erfüllen die allermeisten Bedürfnisse und sind das Ergebnis jahrelanger Mühen. Und wenn ein Gast etwas ganz Spezielles braucht, bringt er es sich sowieso mit.«

Auch bei der Bettwäsche ist Markus Wenzel in drei Jahrzehnten mit Highend-Ferienvermietung mehrere Phasen durchlaufen. »Am Anfang hatten wir individuelle Muster für jedes Quartier, haben selbst gewaschen und gemangelt«, erinnert er. Heute arbeitet »A&M« wie »My Sylt Urlaub« mit individueller Wäschelogistik, aber beide mit dem Sylter Wäscheservice (www.sylter-waescheservice.de) zusammen. »Das läuft super. Effizient, total umweltfreundlich und mit unseren individuellen Wäschestandards.« Bei den Betten wie bei allen anderen Strukturen keine Kompromisse einzugehen – ist für Markus Wenzel die Essenz von allem. »So manches verändert sich in unserem Metier – die grundsätzlichen Dinge bleiben gleich. Für das Thema Bett heißt das: Sowas wie Schlafcouches hat es bei uns noch nie gegeben«, versichert Markus Wenzel lachend. Die richtige Mischung aus Veränderung und Kontinuität gelingt ihm auch privat: Nach der Trennung und Patchworkjahren als Familie arbeitet seine Ex-Frau Kathrin Wenzel-Lück heute wieder mit Begeisterung als Hausdame im Team von »A&M«.