Algemene voorwaarden 

Stand: 06 / 2026

1. Sylt Marketing GmbH (hierna "SMG" of "wij" genoemd), Stephanstrasse 6, 25980 Westerland/Sylt, Tel.: +49 (0) 4651/82 02-23, Fax: +49 (0) 4651/8202-22, E-mail: info@sylt.de is de uitgever van cadeaubonnen (City Cards), die online via ons internetportaal onder deze voorwaarden kunnen worden aangeschaft en uitsluitend kunnen worden ingewisseld in de gemeenten van het eiland Sylt (postcodes 25980, -96, -97 en -99) bij onze partnerbedrijven voor de betaling van hun goederen en diensten.
2. Levering en betaling, annuleringsbeleid
   a) Cadeaubonnen worden geactiveerd na volledige betaling van de aankoopprijs. Levering is gratis via download.
   b) U kunt de aankoopprijs betalen met een van de in de webshop vermelde betaalmethoden. Het minimale bedrag voor een cadeaubon is € 25. Het maximale bedrag is € 250.
   c) Indien u een consument bent (d.w.z. een natuurlijke persoon die de bestelling plaatst voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit), heeft u recht op herroeping overeenkomstig de wettelijke bepalingen, die nader zijn toegelicht in het volgende annuleringsbeleid:
   Herroepingsrecht
   U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien. De herroepingsperiode verstrijkt na 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons, Sylt Marketing GmbH, Stephanstrasse 6, 25980 Westerland/Sylt, Duitsland, tel.: +49 (0) 4651/82 02-23, fax: +49 (0) 4651/8202-22, e-mail: info@sylt.de, op de hoogte te stellen van uw besluit om van dit contract af te zien door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail). Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingsperiode is verstreken.
   Gevolgen van de annulering
   Indien u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die zijn ontstaan ​​indien u een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardoptie heeft gekozen), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw annuleringsbericht hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval zullen u kosten in rekening worden gebracht als gevolg van deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd van de retourzending, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
   U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons te retourneren of te overhandigen. De termijn is gehaald indien u de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verzendt. De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening. U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik anders dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
   - Einde van het annuleringsbeleid
3. Met een cadeaubon kan iedereen die een geldige cadeaubon met voldoende waarde presenteert (de bonhouder) goederen en diensten betalen bij bedrijven die deelnemen aan het vouchersysteem (partnerbedrijven). De partnerbedrijven staan ​​vermeld op onze website www.sylt.de.
4. Er is geen garantie voor een ongewijzigd aantal partnerbedrijven. SMG zorgt er echter voor dat er altijd een economisch vergelijkbaar en redelijk aantal partnerbedrijven beschikbaar zal zijn voor het inwisselen van vouchers.
5. Contracten tussen de voucherhouder en de partneronderneming worden rechtstreeks en uitsluitend tussen deze twee partijen gesloten. SMG is niet aansprakelijk voor eventuele verstoringen in de dienstverlening tussen de voucherhouder en de partnerondernemingen die buiten het kader van de acceptatie van de vouchers als betaalmiddel vallen.
6. Cadeaubonnen zijn geldig tot het einde van het derde kalenderjaar na aankoop. Bij diefstal of verlies wordt geen vervangende bon verstrekt. Cadeaubonnen kunnen niet opnieuw worden opgeladen en mogen niet voor commerciële doeleinden worden doorverkocht.
7. Cadeaubonnen kunnen door SMG niet worden geruild of geretourneerd. Uitzonderingen hierop zijn gevallen waarin er wettelijke rechten op de cadeaubon bestaan, of wanneer het in paragraaf 3 beschreven aantal partnerbedrijven niet meer beschikbaar is en inwisseling bij de overige partnerbedrijven onredelijk is voor de klant, evenals gevallen waarin consumentenrechten van toepassing zijn op verkoop op afstand. Wij wijzen hierop zowel tijdens het bestelproces als in deze algemene voorwaarden.
8. SMG-vouchers worden door alle partnerbedrijven geaccepteerd voor de betaling van alle goederen en diensten, inclusief speciale aanbiedingen en acties. Uitgezonderd hiervan zijn betalingen die doorgaans slechts tijdelijk van aard zijn, zoals aanbetalingen voor boekingen die kosteloos kunnen worden geannuleerd of als borg. Indien een voucher slechts gedeeltelijk wordt ingewisseld, wordt het resterende bedrag door het partnerbedrijf bijgeschreven op de voucherrekening of afgedrukt voor de voucherhouder.
9. In geval van vermoedelijk misbruik kan SMG cadeaubonnen tijdelijk blokkeren om de situatie te verduidelijken. In dergelijke gevallen wordt de bonhouder via het geregistreerde e-mailadres op de hoogte gesteld en krijgt hij of zij de mogelijkheid om te reageren. SMG besluit vervolgens, conform haar contractuele en wettelijke verplichtingen, of de blokkering gehandhaafd of opgeheven blijft.
10. In geval van schade aan eigendommen en bezittingen veroorzaakt door lichte nalatigheid, zijn SMG en haar hulppersonen slechts aansprakelijk voor schendingen van essentiële contractuele verplichtingen, maar de hoogte van de aansprakelijkheid is beperkt tot de voorzienbare en gebruikelijke schade op het moment van contractsluiting.
11. Ons aparte privacybeleid is van toepassing. Hiernaar verwijzen we tijdens het bestelproces en het beleid is te vinden op onze homepage.
12. Het Duitse recht is van toepassing, met uitzondering van alle bepalingen van het Duitse internationaal privaatrecht die verwijzen naar buitenlands recht, alsmede de bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (CISG). Indien u de bestelling als consument heeft geplaatst en uw gewone verblijfplaats zich op het moment van uw bestelling in een ander land bevond, blijft de toepassing van dwingende wettelijke bepalingen van dat land onverminderd van kracht, ongeacht de in de eerste zin gemaakte rechtskeuze.