DÉCLARATION DE PROTECTION DE DONNÉES

Sylt Marketing GmbH (SMG)

Informations de confidentialité

Avec cette politique de confidentialité, nous vous informons sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits en vertu du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Le responsable du traitement des données est (sauf indication contraire ci-dessous) Sylt Marketing GmbH (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « Sylt Marketing GmbH »).

Notre politique de confidentialité se compose de deux parties. Dans la partie A, vous recevrez des informations générales sur la protection des données chez Sylt Marketing GmbH et apprendrez, entre autres, quels sont vos droits et où vous pouvez les faire valoir. La partie B est consacrée aux différents groupes de personnes concernées et explique en détail quelles données nous collectons et traitons à votre sujet. Nous nous adressons à vous dans votre rôle :

a) en tant que visiteurs nos sites Web;
b) en tant que partenaire de réservation de Sylt ;
c) lors de la commande de brochures ;
d) lors de la réservation de bons ;
e) en tant que destinataire des newsletters de Sylt ;
f) en tant que visiteurs des médias sociaux ;
g) en tant qu’interlocuteur pour les prestataires de services, les fournisseurs et les partenaires commerciaux ;
h) en tant que candidats.

 

A. Informations générales

1. Nos coordonnées

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant ces informations ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez adresser votre demande à : 

Sylt Marketing GmbH
Stephanstrasse 6
25980 Westerland
Tél .: + 49 4651 82020
E-mail : info@sylt.de 

 

2. Sur quelle base traitons-nous vos données ?

Le terme « données personnelles » dans la législation sur la protection des données désigne toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons les données personnelles conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données, notamment le RGPD et le BDSG. Nous traitons les données uniquement sur la base d'une autorisation légale. Nous traitons les données personnelles uniquement avec votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD), pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie ou à votre demande pour prendre des mesures précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD), pour remplir une obligation légale (art. 6 (1) (c) RGPD) ou si le traitement est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui exigent la protection des données personnelles ne prévalent (art. 6 (1) (f) RGPD). 

Si vous postulez à un poste vacant dans notre entreprise, nous traiterons également vos données personnelles pour décider d'établir ou non une relation de travail (article 26 (1) (1) BDSG).

 

3. Vos droits 

Vous décidez de vos données ! En tant que personne concernée, vous avez donc le droit de faire valoir vos droits en tant que personne concernée à notre encontre. Vous disposez des droits suivants dans le cadre des lois sur la protection des données qui vous sont applicables :

  • Conformément à l'art. Conformément à l'article 15 du RGPD et à l'article 34 de la BDSG, vous avez le droit de demander des informations sur la question de savoir si et, le cas échéant, dans quelle mesure nous traitons des données personnelles vous concernant.
  • Vous avez le droit de demander que nous corrigions vos données conformément à l'art. 16 RGPD.
  • Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles conformément à l'art. 17 RGPD et article 35 BDSG.
  • Vous avez le droit de faire limiter le traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 RGPD.
  • Conformément à l'art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
  • Si vous nous avez donné un consentement séparé au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment conformément à l'art. 7 (3) RGPD. Une telle révocation n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
  • Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole les dispositions du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD.

Conformément à l'article 21 (1) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur la base juridique de l'article 6 (1) (e) ou (f) du RGPD pour des raisons liées à votre situation particulière. Si nous traitons des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l'art. 21 (2) et (3) du RGPD.

Si vous exercez vos droits conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, nous traiterons les données personnelles que vous fournissez dans le but de mettre en œuvre ces droits et de pouvoir en apporter la preuve. Nous traiterons les données stockées dans le but de fournir des informations et de les préparer uniquement à cette fin et aux fins du contrôle de la protection des données et limiterons par ailleurs le traitement conformément à l'art. 18 RGPD. 

Ce traitement est basé sur la base juridique de l'art. 6 (1) (c) RGPD en liaison avec l'art. 15 à 22 RGPD et article 34 (2) BDSG.

 

4. Où traitons-nous vos données ?

Nous traitons généralement vos données sur des serveurs européens avec les normes de sécurité les plus élevées. Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous sommes assistés par des prestataires de services externes auxquels nous transmettons vos données. Certaines opérations de traitement de données peuvent impliquer le transfert de certaines données personnelles vers des pays tiers, c'est-à-dire des pays où le RGPD ne s'applique pas. Un tel transfert est autorisé si la Commission européenne a déterminé qu’un niveau adéquat de protection des données est assuré dans un tel pays tiers. Ceci s'applique à toutes les transmissions vers les pays énumérés ci-dessous : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

Si une telle décision d'adéquation de la Commission européenne n'est pas disponible, les données personnelles ne seront transférées vers un pays tiers que si des garanties appropriées sont en place conformément à l'art. 46 RGPD ou si l'une des conditions de l'art. 49 RGPD est respecté.

Sauf décision d'adéquation et sauf indication contraire ci-dessous, nous utilisons les clauses standard de protection des données de l'UE comme garanties appropriées pour le transfert de données personnelles en dehors du champ d'application du RGPD vers des pays tiers. Vous avez la possibilité de recevoir une copie de ces clauses types de protection des données de l'UE ou de les consulter. Veuillez nous contacter à l'adresse indiquée sous Contact. 

Si vous consentez au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le transfert sera effectué sur la base juridique de l'art. 49 (1) (a) du RGPD. 

 

5. À qui et pourquoi partageons-nous vos données personnelles ?

Afin de fournir nos services et de fonctionner économiquement en tant qu'entreprise, nous faisons appel à diverses sociétés externes auxquelles nous transmettons dans certains cas des données personnelles. Si des destinataires spécifiques supplémentaires contiennent des données personnelles pour certains groupes de personnes concernées, nous vous en informerons dans la partie B.

  • Fournisseurs d'hébergement : Nous confions l'hébergement de nos données à des prestataires certifiés, qui respectent les normes de sécurité les plus élevées.
  • Réseaux de diffusion de contenu (CDN) : Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour diffuser le contenu de notre site Web aussi rapidement et de manière fiable que possible. Nous nous appuyons sur des prestataires de services certifiés qui permettent la distribution de contenu via des serveurs distribués à l’échelle mondiale.
  • Commandes de brochures : Nous transmettons les données d'adresse à nos sous-traitants dans le but d'envoyer les brochures.
  • Commande de bons : Lors de la réservation de bons, des données personnelles sont transmises à des prestataires de services agissant en notre nom.
  • Fournisseurs de services informatiques et fournisseurs SaaS : Nous utilisons les services de divers autres fournisseurs de services informatiques et de stockage de données qui nous soutiennent en tant que sous-traitants de données et simplifient et optimisent nos processus.
  • Fournisseurs de publicité et de marketing : Avec l’aide de nos prestataires de publicité et de marketing, nous visons à accroître la notoriété de notre marque, à promouvoir la demande pour nos produits et à accroître la fidélité de nos clients. À cette fin, des campagnes sont planifiées, mises en œuvre et leur succès est mesuré et analysé. Les fournisseurs sont généralement également des sous-traitants de données.
  • Prestataires de paiement : Pour traiter les paiements, nous transmettons vos données à des prestataires de paiement et à des banques qui traitent vos données en tant que responsables du traitement et/ou sous-traitants.
  • Prestataires de services d'expédition : Nous pouvons transférer vos données personnelles à des prestataires de services d'exécution ainsi qu'à des services postaux et de livraison afin de vous livrer nos marchandises.
  • Portails d'évaluation : Si vous avez accepté, nous transmettrons vos données à des portails d'évaluation avec lesquels vous avez une relation contractuelle et par l'intermédiaire desquels vous pouvez nous évaluer ainsi que nos services.
  • Traitement conjoint des données : Les données de réservation sont mises à la disposition de tous les partenaires de réservation sur l'île de Sylt. Il s’agit notamment des entreprises suivantes : 

    Île de Sylt Tourism Service GmbH
    Office de tourisme de List on Sylt, une entreprise appartenant à la municipalité de List on Sylt
    Sylt Conference and Congress GmbH
    Sylt Marketing GmbH 
    Service touristique de Hörnum, une entreprise appartenant à la municipalité de Hörnum (Sylt)
    Service touristique de Kampen, une entreprise municipale de la municipalité de Kampen
    Service touristique Wenningstedt-Braderup GmbH & Co. KG (TSWB)

 

6. Combien de temps conservons-nous vos données ? 

Sauf indication contraire dans les informations suivantes, nous ne conserverons les données que le temps nécessaire pour atteindre la finalité du traitement ou pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. De telles obligations légales de conservation peuvent notamment découler de dispositions de droit commercial ou fiscal. À compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle les données ont été collectées, nous conserverons les données personnelles contenues dans nos données comptables pendant huit ans et les données personnelles contenues dans les lettres commerciales et les contrats pendant six ans. En outre, nous conserverons les données relatives aux consentements nécessitant une preuve, ainsi qu'aux plaintes et réclamations, pendant la durée des délais de prescription légaux. Nous supprimerons les données stockées à des fins publicitaires si vous vous opposez au traitement à cette fin.

 

7. Comment utilisons-nous les cookies et autres technologies de suivi ?

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur nos sites Web. Nous avons compilé plus d'informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies dans notre bannière de cookies. La bannière est accessible directement via ce lien. Vous y trouverez également une liste d'autres sociétés qui placent des cookies sur nos sites Web et traitent des données sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, une liste des cookies que nous plaçons et une explication de la manière dont vous pouvez refuser certains types de cookies. Alternativement, vous pouvez également accéder à la liste via accéder directement à ce lien.

 

8. Comment pouvez-vous contacter notre délégué à la protection des données ?

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées suivantes : 

E-mail : datenschutzbeauftragter@sylt.de
Herting Oberbeck Data Protection GmbH
Rue Haller 76, 20146 Hambourg
https://www.datenschutzkanzlei.de   

Adresse postale:
Délégué à la protection des données
c/o Sylt Marketing GmbH
Stephanstrasse 6
25980 Westerland

 

B. Partie spéciale – Comment et pourquoi nous traitons vos données

a) Visiteurs de notre site Web

1. Nous traitons des informations pseudonymes sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez, les fichiers journaux du serveur, votre connexion réseau et votre adresse IP aux fins suivantes : fins

  • Assurer la sécurité, l’opérabilité et la stabilité de nos sites Web, y compris la défense contre les attaques ;
  • Intégration de contenu tiers ;
  • Transmission vers des réseaux de diffusion de contenu (CDN).

base juridique:Intérêt légitime selon l'art. 6 (1) (f) RGPD dans le bon fonctionnement et la stabilité du site Web.

2. Nous traitons les informations sur la façon dont vous vous comportez sur le site Web. Cela inclut l'adresse IP et les identifiants d'utilisateur, dont certains sont attribués par des tiers, et est effectué aux étapes suivantes fins

  • Mesure de la portée et analyse du comportement des visiteurs pour optimiser nos sites Web, augmenter la satisfaction des clients et analyser les erreurs ;
  • Suivi (des conversions) pour mesurer la portée et déterminer les commissions pour nos partenaires affiliés ;
  • Remarketing pour acquérir de nouveaux clients grâce à l'affichage personnalisé de nos publicités ;
  • Affichage de contenu externe (par exemple des vidéos et des cartes) qui nous sont fournis par des tiers.

base juridique:Consentement selon l'art. 6 (1) (a) RGPD, que nous obtenons via la bannière de consentement sur notre site Web et que vous pouvez révoquer ou ajuster à tout moment via le pied de page du site Web. 

3. Nous traitons les données que vous nous fournissez via notre formulaire de contact. Ceci est fait aux fins suivantes : 

  • Commentaires sur l'accessibilité 

base juridique:Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD pour garantir les exigences d’accessibilité.

 

b) Partenaire de réservation de Sylt

Nous traitons les données que vous fournissez lors de la réservation d'un hébergement, d'un billet ou de l'envoi d'une demande par e-mail, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Le traitement est effectué pour les raisons suivantes fins

  • Réalisation de notre prestation : Organisation de l'hébergement et des billets d'événements ;
  • Service client : cela comprend la réponse aux questions concernant votre réservation.

base juridique:Exécution du contrat selon l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Sans la fourniture des données, l'exécution du contrat n'est pas possible. 

  • communication promotionnelle via notre newsletter Sylt 

base juridique Pour le traitement des données dans le cadre de la réception de notre newsletter, votre consentement est conforme à l'art. 6 (1) (a) RGPD, que vous pouvez révoquer à tout moment en contactant les coordonnées mentionnées ci-dessus ou en utilisant le lien de désinscription.

  • pour se conformer aux réglementations légales et aux obligations de conservation.

base juridique: Respect des obligations légales conformément à l'art. 6 (1) (c) RGPD 

 

c) Commande de brochures

Nous traitons les données que vous fournissez à votre sujet lors de la commande d'une brochure, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Le traitement est effectué pour les raisons suivantes fins

  • Exécution de notre prestation : Cela comprend le traitement de votre commande et l’envoi des brochures ;
  • Service client : Cela comprend la réponse aux questions concernant votre commande.

base juridique:Exécution du contrat selon l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Sans la fourniture des données, l'exécution du contrat n'est pas possible. 

  • Communication non commerciale sur des sujets techniques, contractuels et de sécurité (par exemple, confirmations de commande et d'expédition). 

Base juridique: Intérêt légitime selon l'art. 6 (1) (f) RGPD pour promouvoir la fidélité des clients.

  • pour se conformer aux réglementations légales et aux obligations de conservation.

base juridique: Respect des obligations légales conformément à l'art. 6 (1) (c) RGPD 

 

d) Réservation de bons

Nous traitons vos données, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous fournissez dans le formulaire de commande lors de la commande d'un bon. Le traitement est effectué pour les raisons suivantes fins

  • Exécution de notre service : Cela comprend le traitement de votre commande et l'expédition des marchandises ;
  • Traitement des paiements via des prestataires de paiement externes ;
  • Requête de bon : Traitement de la validité et de la valeur de votre code de bon.

base juridique:Exécution du contrat selon l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Sans la fourniture des données, l'exécution du contrat n'est pas possible. 

  • Communication non commerciale sur des sujets techniques, contractuels et de sécurité (par exemple, confirmations de commande et d'expédition) ;
  • Analyse interne du comportement d'achat et segmentation par groupes d'intérêt en préparation de mesures marketing.

base juridique:Intérêt légitime selon l'art. 6 (1) (f) RGPD pour promouvoir la fidélité des clients.

  • pour se conformer aux réglementations légales et aux obligations de conservation.

base juridique: Respect des obligations légales conformément à l'art. 6 (1) (c) RGPD 

 

e) Newsletter de Sylt

Nous traitons votre adresse e-mail aux fins suivantes : 

  • Envoi mensuel de nouvelles de l'île, d'articles et de conseils sur les événements et envoi du magazine Natürlich Sylt ;
  • Vérification de l'adresse e-mail via le processus de double opt-in.

base juridique Pour le traitement des données dans le cadre de la réception de notre newsletter, votre consentement est conforme à l'art. 6 (1) (a) RGPD, que vous pouvez révoquer à tout moment en contactant les coordonnées mentionnées ci-dessus ou en utilisant le lien de désinscription.

Nous traitons des informations pseudonymes sur l'utilisation de notre newsletter (comportement de clic, taux et heure d'ouverture, durée de séjour) aux fins suivantes : fins

  • Mesurer le succès pour optimiser notre contenu et améliorer nos produits.

base juridique Le traitement des données dans le cadre de l'évaluation pseudonyme de notre newsletter est basé sur notre intérêt légitime à mesurer le succès et à optimiser notre newsletter. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. 

 

f) Visiteurs des médias sociaux

1. Responsabilité des fournisseurs de médias sociaux

Lorsque vous visitez nos pages de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) où nous présentons notre entreprise, certaines informations vous concernant en tant que visiteur sont traitées.

Weitere Informationen:

Facebook et Instagram :

LinkedIn: 

TIC Tac: 

 

2. Responsabilité conjointe des fournisseurs de médias sociaux et de Sylt Marketing GmbH (responsables conjoints du traitement) 

Les fournisseurs de médias sociaux collectent et traitent des données d'événements et nous envoient des statistiques et des données anonymisées pour nos pages qui nous aident à mieux comprendre les différentes activités que les visiteurs effectuent sur notre page (appelées « informations sur la page »). Ces informations sur les pages sont créées sur la base de certaines informations sur les personnes qui ont visité notre/nos page(s).

Weitere Informationen: 

Facebook et Instagram :

LinkedIn:

  • Accord de responsable conjoint du traitement
  • Les droits des personnes concernées peuvent être exercés via ce Formulaire de contact peut être affirmé sur LinkedIn. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de LinkedIn via ce Lien Contacter.
  • LinkedIn et Sylt Marketing GmbH ont convenu que la Commission irlandaise de protection des données est l'autorité de contrôle compétente qui surveille le traitement des pages Insights. Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission irlandaise de protection des données (voir (www.dataprotection.ie) ou le soumettre à une autre autorité de contrôle.

TikTok:

  • Accord de responsable conjoint du traitement
  • Les droits des personnes concernées peuvent être exercés via ce Forme peut être affirmé sur TikTok.
  • TikTok et Sylt Marketing GmbH ont convenu que la Commission irlandaise de protection des données est l'autorité de contrôle compétente qui surveille le traitement des pages Insights. Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission irlandaise de protection des données (voir (www.dataprotection.ie) ou le soumettre à une autre autorité de contrôle.

 

3) Responsabilité de Sylt Marketing GmbH 

Nous traitons les informations que vous nous avez fournies via nos canaux de médias sociaux sur la plateforme de médias sociaux concernée. Ces informations peuvent inclure le nom utilisé, les coordonnées ou un message à notre intention.

Base juridique: Intérêt légitime selon l'art. 6 (1) (f) RGPD dans la communication avec les parties intéressées et les abonnés. 

 

g) Personnes de contact chez les prestataires de services/fournisseurs/partenaires commerciaux (par exemple pour le parrainage, les coopérations et les dons)

Nous traitons les données que vous nous fournissez sur vous-même et, le cas échéant, sur l'entreprise pour laquelle vous travaillez, telles que : B. Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone aux fins suivantes :

  • Initiation du contrat : Cela comprend la réception et la réponse aux demandes de renseignements afin d'initier une éventuelle coopération.
  • Exécution du contrat : Avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez (cela comprend la gestion des contrats, la documentation pour la collaboration continue, la facturation et la communication).

base juridique:Intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD dans le cadre de l'initiation ou de l'exécution du contrat entre l'entreprise dans laquelle vous travaillez ou l'art. 6 (1) (b) RGPD si vous êtes notre partenaire contractuel. 

 

h) Demandes générales 

Si vous nous contactez par e-mail pour des questions générales, nous traiterons les données que vous fournissez dans l'e-mail, telles que votre nom et votre adresse e-mail, pour répondre à votre demande.

base juridique:Intérêt légitime selon l'art. 6 (1) (f) RGPD pour répondre à la demande

 

i) Candidats

Données que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature ou qu'une agence de recrutement nous envoie à votre sujet. Cela comprend des informations sur votre CV, votre historique de carrière et d'autres données que nous avons collectées aux fins suivantes : fins processus: 

  • Déterminer si l’emploi est possible;
  • Début d'une relation de travail.

base juridique:Initiation du contrat selon l'art. 6 Para. 1 Lettre b) RGPD et l'article 26 al. 1 Phrase 1 BDSG.

  • Exécution des obligations légales de conservation ou défense contre des réclamations légales.

base juridique: Respect des obligations légales conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD. 

  • Inclusion dans notre vivier de talents pour un contact futur si aucune relation de travail n'est établie pour le moment.

base juridique:Consentement selon l'art. 6 (1) (a) RGPD, que vous pouvez révoquer à tout moment en contactant les coordonnées mentionnées ci-dessus. 

Si nous ne sommes pas en mesure de vous offrir un emploi, nous conserverons les documents de candidature que vous avez soumis jusqu'à six mois après tout rejet afin de répondre aux questions relatives à votre candidature et à votre rejet. Ceci ne s'applique pas si des dispositions légales empêchent la suppression, si un stockage supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve ou si vous avez expressément consenti à un stockage plus long. 

 

 

État : février 2025