Información sobre protección de datos
Con esta política de privacidad le informamos sobre cómo manejamos sus datos personales y sobre sus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). El responsable del tratamiento de datos es (a menos que se indique lo contrario a continuación) Sylt Marketing GmbH (en adelante, “nosotros”, “nos” o “Sylt Marketing GmbH”).
Nuestra política de privacidad consta de dos partes. En la parte A recibirá información general sobre la protección de datos en Sylt Marketing GmbH y conocerá, entre otras cosas, qué derechos tiene y dónde puede ejercerlos. La Parte B está dedicada a los diferentes grupos de interesados y explica en detalle qué datos recopilamos y procesamos sobre usted. Nos dirigimos a usted en su función:
a) como visitantes nuestros sitios web;
b) como socio de reservas de Sylt;
c) al solicitar folletos;
d) al reservar vales;
e) como destinatario de los boletines informativos de Sylt;
f) como visitantes de redes sociales;
g) como persona de contacto para prestadores de servicios, suministradores y socios comerciales;
h) como solicitantes.
A. Información general
1. Nuestros datos de contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta información o desea ejercer sus derechos, dirija su solicitud a:
Sylt Marketing GmbH
Stephanstrasse 6
25980 Westerland
Tel .: + 49 4651 82020
Correo electrónico: info@sylt.de
2. ¿Sobre qué base tratamos sus datos?
El término “datos personales” en la legislación de protección de datos se refiere a toda información relacionada con una persona identificada o identificable. Procesamos datos personales de conformidad con las normas de protección de datos pertinentes, en particular el RGPD y la BDSG. Solo procesamos datos con base en el permiso legal. Solo procesamos datos personales con su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD), para cumplir un contrato del que usted es parte o a petición suya para tomar medidas antes de celebrar un contrato (art. 6 (1) (b) RGPD), para cumplir una obligación legal (art. 6 (1) (c) RGPD) o si el procesamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales (art. 6 (1) (f) RGPD).
Si usted solicita un puesto vacante en nuestra empresa, también procesaremos sus datos personales para decidir si establecemos una relación laboral (Sección 26 (1) (1) BDSG).
3. Sus derechos
¡Tú decides sobre tus datos! Como interesado, usted tiene por tanto derecho a hacer valer sus derechos como interesado frente a nosotros. Usted tiene los siguientes derechos en el marco de las leyes de protección de datos que le son aplicables:
- De conformidad con el art. De acuerdo con el artículo 15 del RGPD y el artículo 34 de la BDSG, usted tiene derecho a solicitar información sobre si procesamos sus datos personales y, en caso afirmativo, en qué medida.
- Tiene derecho a solicitar que corrijamos sus datos de conformidad con el art. 16 RGPD.
- Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales de conformidad con el art. 17 RGPD y artículo 35 BDSG.
- Tiene derecho a que se restrinja el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 18 RGPD.
- De conformidad con el art. 20 RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento.
- Si nos ha dado su consentimiento por separado para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento de conformidad con el art. 7 (3) RGPD. Dicha revocación no afectará a la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
- Si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
De conformidad con el artículo 21 (1) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en la base jurídica del artículo 6 (1) (e) o (f) del RGPD por motivos relacionados con su situación particular. Si procesamos datos personales sobre usted con fines de marketing directo, puede oponerse a este procesamiento de conformidad con el Art. 21 párrafo 2 lit. 3 (XNUMX) y (XNUMX) del RGPD.
Si ejerce sus derechos de conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, trataremos los datos personales que nos facilite con el fin de implementar estos derechos y poder aportar pruebas de ello. Procesaremos los datos almacenados con el fin de proporcionar información y prepararla únicamente para este fin y para los fines del control de protección de datos y, de lo contrario, restringiremos el procesamiento de conformidad con el Art. 18, RGPD. XNUMX RGPD.
Este tratamiento se basa en la base legal del art. 6 (1) (c) RGPD en relación con el art. 15 a 22 RGPD y § 34 (2) BDSG.
4. ¿Dónde tratamos sus datos?
Generalmente procesamos sus datos en servidores europeos con los más altos estándares de seguridad. Para prestar nuestros servicios, nos apoyamos en proveedores de servicios externos a quienes enviamos sus datos. Algunas operaciones de procesamiento de datos pueden implicar la transferencia de ciertos datos personales a terceros países, es decir, países donde no se aplica el RGPD. Esta transferencia será admisible si la Comisión Europea ha determinado que en dicho tercer país se proporciona un nivel adecuado de protección de datos. Esto se aplica a todas las transmisiones a los países enumerados a continuación: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Si no se dispone de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, los datos personales solo se transferirán a un tercer país si existen garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 RGPD o si se cumple una de las condiciones del art. Se cumple el artículo 49 del RGPD.
A menos que exista una decisión de adecuación y a menos que se indique lo contrario a continuación, utilizamos las cláusulas de protección de datos estándar de la UE como garantías adecuadas para la transferencia de datos personales fuera del alcance del RGPD a terceros países. Tiene la opción de recibir una copia de estas cláusulas estándar de protección de datos de la UE o de verlas. Por favor, póngase en contacto con nosotros a la dirección proporcionada en Contacto.
Si usted consiente la transferencia de datos personales a terceros países, dicha transferencia se realizará sobre la base legal del Art. 49 (1) (a) del RGPD.
5. ¿Con quién y por qué compartimos sus datos personales?
Para poder prestar nuestros servicios y operar económicamente como empresa, utilizamos diversas empresas externas a las que en algunos casos transmitimos datos personales. Si otros destinatarios específicos contienen datos personales de algunos grupos de interesados, le informaremos al respecto en la Parte B.
- Proveedores de alojamiento: Contratamos a proveedores de servicios certificados para alojar nuestros datos, que cumplen con los más altos estándares de seguridad.
- Redes de entrega de contenido (CDN): Utilizamos una red de distribución de contenido (CDN) para entregar el contenido de nuestro sitio web de la forma más rápida y confiable posible. Confiamos en proveedores de servicios certificados que permiten la distribución de contenido a través de servidores distribuidos globalmente.
- Pedidos de folletos: Transmitimos datos de dirección a nuestros procesadores con el fin de enviar los folletos.
- Pedido de vales: Al reservar vales, se transmiten datos personales a proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
- Proveedores de servicios de TI y proveedores de SaaS: Utilizamos los servicios de varios otros proveedores de servicios de TI y almacenamiento de datos que nos apoyan como procesadores de datos y simplifican y optimizan nuestros procesos.
- Proveedores de publicidad y marketing: Con la ayuda de nuestros proveedores de publicidad y marketing, nuestro objetivo es aumentar el conocimiento de nuestra marca, promover la demanda de nuestros productos y aumentar la lealtad de los clientes. Para ello se planifican campañas, se ejecutan y se mide y analiza su éxito. Los proveedores normalmente son también encargados del tratamiento de datos.
- Proveedores de pago: Para procesar los pagos, transmitimos sus datos a proveedores de pago y bancos que procesan sus datos como controladores y/o procesadores.
- Proveedores de servicios de envío: Podemos transferir sus datos personales a proveedores de servicios de cumplimiento, así como a servicios postales y de entrega para poder entregarle nuestros productos.
- Portales de reseñas: Si has aceptado, transmitiremos tus datos a portales de valoraciones con los que tengas una relación contractual y a través de los cuales puedas valorarnos a nosotros y a nuestros servicios.
Tratamiento conjunto de datos: Los datos de reserva se ponen a disposición de todos los socios de reservas en la isla de Sylt. Entre ellas se incluyen las siguientes empresas:
Isla de Sylt Tourism Service GmbH
Oficina de Turismo de List on Sylt, una empresa propiedad del municipio de List on Sylt
Sylt Conference and Congress GmbH
Sylt Marketing GmbH
Servicio de Turismo de Hörnum, una empresa propiedad del municipio de Hörnum (Sylt)
Servicio de Turismo de Kampen, una empresa municipal del municipio de Kampen
Servicio de turismo Wenningstedt-Braderup GmbH & Co. KG (TSWB)
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
A menos que se indique lo contrario en la siguiente información, solo almacenaremos los datos durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito del procesamiento o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales. Estas obligaciones legales de retención pueden derivar, en particular, de disposiciones del derecho mercantil o fiscal. A partir del final del año calendario en el que se recopilaron los datos, conservaremos dichos datos personales contenidos en nuestros datos contables durante ocho años y los datos personales contenidos en cartas comerciales y contratos durante seis años. Además, conservaremos los datos en relación con los consentimientos que requieran prueba, así como en relación con quejas y reclamaciones, durante los plazos de prescripción legales. Eliminaremos los datos almacenados con fines publicitarios si usted se opone al procesamiento para este fin.
7. ¿Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web. Hemos recopilado más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías en nuestro banner de cookies. Se puede acceder directamente al banner a través de este enlace. Allí también encontrará una lista de otras empresas que colocan cookies en nuestros sitios web y procesan datos en base a su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD, una lista de cookies que colocamos y una explicación de cómo puede rechazar ciertos tipos de cookies. Alternativamente, también puede acceder a la lista a través de Acceda directamente a este enlace.
8. ¿Cómo puede contactar con nuestro responsable de protección de datos?
Puede contactar con nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes datos de contacto:
Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@sylt.de
Protección de datos de Herting Oberbeck GmbH
Calle Haller 76, 20146 Hamburgo
https://www.datenschutzkanzlei.de
Dirección postal:
La protección de datos
c/o Sylt Marketing GmbH
Stephanstrasse 6
25980 Westerland
B. Parte Especial – Cómo y por qué tratamos sus datos
a) Visitantes de nuestro sitio web
1. Procesamos información seudónima sobre el dispositivo y el navegador que utiliza, los archivos de registro del servidor, su conexión de red y su dirección IP para los siguientes fines: propósitos:
- Garantizar la seguridad, operatividad y estabilidad de nuestros sitios web, incluida la defensa contra ataques;
- Integración de contenidos de terceros;
- Transmisión a redes de distribución de contenido (CDN).
fundamento jurídico:Interés legítimo según el art. 6 (1) (f) RGPD en el correcto funcionamiento y estabilidad del sitio web.
2. Procesamos información sobre cómo usted se comporta en el sitio web. Esto incluye la dirección IP y los ID de usuario, algunos de los cuales son asignados por terceros, y se lleva a cabo en las siguientes propósitos:
- Medición y análisis del alcance del comportamiento de los visitantes para optimizar nuestros sitios web, aumentar la satisfacción del cliente y analizar errores;
- Seguimiento (de conversión) para medir el alcance y determinar comisiones para nuestros socios afiliados;
- Remarketing para adquirir nuevos clientes mediante la visualización personalizada de nuestra publicidad;
- Visualización de contenido externo (por ejemplo, vídeos y mapas) que nos proporcionan terceros.
fundamento jurídico:Consentimiento según el art. 6 (1) (a) RGPD, que obtenemos a través del banner de consentimiento en nuestro sitio web y que puede revocar o ajustar en cualquier momento a través del pie de página del sitio web.
3. Tratamos los datos que nos proporciona a través de nuestro formulario de contacto. Esto se hace con los siguientes fines:
- Comentarios sobre la accesibilidad
fundamento jurídico:El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD para garantizar los requisitos de accesibilidad.
b) Socio de reservas de Sylt
Procesamos los datos que usted nos proporciona al reservar un alojamiento, un billete o enviar una consulta por correo electrónico, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. El tratamiento se realiza para los siguientes fines: propósitos:
- Cumplimiento de nuestro servicio: Gestión de alojamiento y entradas a eventos;
- Servicio al cliente: Esto incluye responder preguntas sobre su reserva.
fundamento jurídico: Ejecución del contrato según el art. 6 (1) (b) RGPD. Sin el suministro de datos no es posible el cumplimiento del contrato.
- Comunicación promocional a través de nuestro boletín de Sylt
fundamento jurídico Para el tratamiento de datos en relación con la recepción de nuestro boletín informativo, su consentimiento está sujeto al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. XNUMX (XNUMX) (a) RGPD, que puede revocar en cualquier momento dirigiéndose a los datos de contacto mencionados anteriormente o utilizando el enlace para cancelar la suscripción.
- para cumplir con las regulaciones legales y las obligaciones de retención.
fundamento jurídico:Cumplimiento de obligaciones legales según el art. 6 (1) (c) RGPD
c) Pedido de folletos
Procesamos los datos que usted nos proporciona sobre sí mismo cuando solicita un folleto, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. El tratamiento se realiza para los siguientes fines: propósitos:
- Cumplimiento de nuestro servicio: Esto incluye el procesamiento de su pedido y el envío de los folletos;
- Servicio al cliente: Esto incluye responder preguntas sobre su pedido.
fundamento jurídico: Ejecución del contrato según el art. 6 (1) (b) RGPD. Sin el suministro de datos no es posible el cumplimiento del contrato.
- Comunicación no comercial sobre temas técnicos, contractuales y relacionados con la seguridad (por ejemplo, confirmaciones de pedidos y envíos).
Fundamento jurídico: Interés legítimo según el art. 6 (1) (f) RGPD para fomentar la fidelización del cliente.
- para cumplir con las regulaciones legales y las obligaciones de retención.
fundamento jurídico:Cumplimiento de obligaciones legales según el art. 6 (1) (c) RGPD
d) Reserva de bonos
Procesamos sus datos, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que usted proporciona en el formulario de pedido cuando solicita un cupón. El tratamiento se realiza para los siguientes fines: propósitos:
- Cumplimiento de nuestro servicio: Esto incluye el procesamiento de su pedido y el envío de la mercancía;
- Procesamiento de pagos a través de proveedores de pago externos;
- Consulta de voucher: Procesamos tu código de voucher para comprobar validez y valor.
fundamento jurídico: Ejecución del contrato según el art. 6 (1) (b) RGPD. Sin el suministro de datos no es posible el cumplimiento del contrato.
- Comunicación no comercial sobre temas técnicos, contractuales y relacionados con la seguridad (por ejemplo, confirmaciones de pedidos y envíos);
- Análisis interno del comportamiento de compra y segmentación por grupos de interés como preparación para medidas de marketing.
fundamento jurídico:Interés legítimo según el art. 6 (1) (f) RGPD para fomentar la fidelización del cliente.
- para cumplir con las regulaciones legales y las obligaciones de retención.
fundamento jurídico:Cumplimiento de obligaciones legales según el art. 6 (1) (c) RGPD
e) Boletín informativo de Sylt
Procesamos su dirección de correo electrónico para los siguientes fines:
- Distribución mensual de noticias, artículos y sugerencias de eventos de la isla, y distribución de la revista Naturally Sylt;
- Verificación de la dirección de correo electrónico mediante el proceso de doble opt-in.
fundamento jurídico Para el tratamiento de datos en relación con la recepción de nuestro boletín informativo, su consentimiento está sujeto al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. XNUMX (XNUMX) (a) RGPD, que puede revocar en cualquier momento dirigiéndose a los datos de contacto mencionados anteriormente o utilizando el enlace para cancelar la suscripción.
Procesamos información seudónima sobre el uso de nuestra newsletter (comportamiento de clics, tasa y hora de apertura, duración de la estancia) para los siguientes fines: propósitos:
- Medir el éxito para optimizar nuestro contenido y mejorar los productos.
fundamento jurídico El procesamiento de datos en relación con la evaluación seudónima de nuestro boletín informativo se basa en nuestro interés legítimo en medir el éxito y optimizar nuestro boletín informativo. La base legal es el art. 6 (1) (f) RGPD.
f) Visitantes de redes sociales
1. Responsabilidad de los proveedores de redes sociales
Cuando visita nuestras páginas de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) en las que presentamos nuestra empresa, se procesa cierta información sobre usted como visitante.
Weitere Informationen:
Facebook e Instagram:
- política de privacidad de Meta Platforms Ireland Limited
- Opción de exclusión voluntaria
LinkedIn:
- política de privacidad de LinkedIn Ireland Unlimited Company
Tik Tok:
- Política de privacidad Tecnología TikTok limitada
2. Responsabilidad conjunta de los proveedores de redes sociales y Sylt Marketing GmbH (responsables del tratamiento)
Los proveedores de redes sociales recopilan y procesan datos de eventos y nos envían estadísticas y datos anónimos para nuestras páginas que nos ayudan a obtener información sobre las diversas actividades que realizan los visitantes en nuestra página (las denominadas "información de la página"). Estas estadísticas de página se crean en función de cierta información sobre las personas que han visitado nuestra(s) página(s).
Weitere Informationen:
Facebook e Instagram:
- Acuerdo de controlador conjunto
- Los derechos del interesado también podrán hacerse valer frente a Meta. Puede encontrar más información en el política de privacidad.
LinkedIn:
- Acuerdo de controlador conjunto
- Los derechos del interesado pueden ejercerse a través de este Formulario de contacto Se puede hacer valer en LinkedIn. Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de LinkedIn a través de este Enlace Contacto.
- LinkedIn y Sylt Marketing GmbH han acordado que la Comisión Irlandesa de Protección de Datos sea la autoridad de supervisión competente que supervisa el procesamiento de las páginas de Insights. Puede presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (véase www.dataprotection.ie) o presentarlo a otra autoridad de control.
TikTok:
- Acuerdo de controlador conjunto
- Los derechos del interesado pueden ejercerse a través de este Forma se puede afirmar en TikTok.
- TikTok y Sylt Marketing GmbH han acordado que la Comisión Irlandesa de Protección de Datos sea la autoridad supervisora competente que supervisa el procesamiento de las páginas de Insights. Puede presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (véase www.dataprotection.ie) o presentarlo a otra autoridad de control.
3) Responsabilidad de Sylt Marketing GmbH
Procesamos la información que nos ha proporcionado a través de nuestros canales de redes sociales en la respectiva plataforma de redes sociales. Esta información puede incluir el nombre utilizado, información de contacto o un mensaje para nosotros.
Fundamento jurídico: Interés legítimo según el art. 6 (1) (f) RGPD en la comunicación con interesados y seguidores.
g) Personas de contacto de proveedores de servicios/distribuidores/socios comerciales (por ejemplo, para patrocinios, colaboraciones y donaciones)
Procesamos los datos que nos proporciona sobre usted y, en su caso, la empresa para la que trabaja, como: B. Su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para los siguientes fines:
- Iniciación del contrato: Esto incluye recibir y responder consultas para iniciar una posible cooperación.
- Cumplimiento de contrato: Con usted o con la empresa para la que trabaja (esto incluye la gestión del contrato, la documentación para la colaboración continua, la facturación y la comunicación).
fundamento jurídico:Interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD en el inicio o cumplimiento del contrato entre la empresa en la que trabaja o el art. 6 (1) (b) RGPD si usted es nuestro socio contractual.
h) Consultas generales
Si se comunica con nosotros por correo electrónico con consultas generales, procesaremos los datos que proporcione en el correo electrónico, como su nombre y dirección de correo electrónico, para responder a su consulta.
fundamento jurídico:Interés legítimo según el art. 6 (1) (f) RGPD para responder a la solicitud
i) Solicitantes
Datos que usted nos proporciona como parte de su solicitud o que una agencia de contratación nos envía sobre usted. Esto incluye información sobre su CV, su historial profesional y otros datos que hemos recopilado para los siguientes fines: propósitos proceso:
- Determinar si el empleo es posible;
- Iniciación de una relación laboral.
fundamento jurídico: Iniciación del contrato según el art. 6 Párrafo. 1 Letra b) del RGPD y artículo 26, apartado 1 1 Oración XNUMX BDSG.
- Cumplimiento de obligaciones legales de retención o defensa frente a reclamaciones legales.
fundamento jurídico:Cumplimiento de obligaciones legales según el art. 6 (1) (c) RGPD.
- Inclusión en nuestro pool de talentos para futuro contacto si no se establece relación laboral por el momento.
fundamento jurídico:Consentimiento según el art. 6 (1) (a) RGPD, que puede revocar en cualquier momento dirigiéndose a los datos de contacto mencionados anteriormente.
Si no podemos ofrecerle empleo, conservaremos los documentos de solicitud que haya presentado hasta seis meses después de cualquier rechazo con el fin de responder preguntas relacionadas con su solicitud y rechazo. Esto no se aplica si las disposiciones legales impiden la eliminación, si es necesario un almacenamiento adicional con el fin de proporcionar evidencia o si usted ha consentido expresamente un almacenamiento más prolongado.
Estado: febrero de 2025